La souscription à une assurance auto est obligatoire. Cependant, cette obligation ne concerne que la garantie responsabilité civile, qui ne permet de protéger que les tiers en cas d’accident engendré par l’assuré. Ainsi, dans un cas de vol de voiture, vous ne recevrez aucune indemnisation si vous n’avez pas ajouté des garanties supplémentaires adaptées. Ajoutez à cela, que pour profiter de cette indemnisation, suite à la souscription à un contrat d’assurance auto complet, il sera nécessaire de suivre des étapes biens précises. Dans la suite de cet article, découvrez la procédure à suivre pour être indemnisé suite à un vol de voiture.
Sommaire:
La déclaration du vol de voiture
Lorsque vous remarquez que votre voiture a été volée, la principale action menée, dans les plus brefs délais, est la déclaration de ce vol. C’est l’unique manière pour que l’assurance automobile à laquelle vous avez souscrit vous indemnise. Ajoutez à cela, que c’est grâce à elle, que vous n’aurez pas à assumer les potentiels accidents que pourrait causer le voleur avec votre véhicule. Sans oublier aussi que c’est ainsi que votre véhicule figurera dans le fichier des voitures volées. Ainsi, les forces de l’ordre pourront entamer les recherches.
Afin d’y parvenir, il faudra prendre contact avec la gendarmerie ou le commissariat qui se trouve à proximité du lieu où votre voiture a été volée. Il faut savoir que lorsque vous déclarez le vol, il est nécessaire de leur transmettre chaque détail, que vous le jugiez important ou pas. De plus, si vous avez des photos, il est conseillé de les leur communiquer et, en cas de présence de témoins, essayé de relever leur coordonnées.
Une fois le vol de voiture signalé, il faudra en avertir votre assureur qui vous informera si une confirmation, par mail ou lettre recommandée, est nécessaire pour cette déclaration. Ainsi, vous saurez également les pièces qu’il faudra inclure dans le dossier.
Enfin, il est nécessaire de savoir que l’assuré n’a à sa disposition que deux jours ouvrés après le vol pour le déclarer, si aucune effraction n’a été faite. En cas de dépassement non justifié, l’assureur est en droit de ne pas prendre en charge le sinistre.
La constitution du dossier
Une fois que le procès-verbal a été rédigé, vous recevrez un récépissé de la part des forces de l’ordre stipulant votre dépôt de plainte. Il est essentiel de le garder en lieu sûr, car c’est la pièce maîtresse du dossier de déclaration de vol.
Ainsi, lors de la demande d’indemnisation, ce récépissé doit impérativement y être, pour pouvoir le communiquer à votre compagnie d’assurance. Il faut savoir qu’en fonction de votre situation, l’assureur peut acquérir l’ajout de divers documents justificatifs, comme :
- l’attestation du contrôle technique ;
- un duplicata du certificat d’immatriculation ;
- une copie du contrat de location ou de vente.
Informer la préfecture du vol de votre véhicule
Une fois que vous avez prévenu le commissariat ainsi que la compagnie d’assurance, il est nécessaire de réaliser une déclaration de vol de véhicule au niveau de la préfecture du département à laquelle votre immatriculation est associée. De cette manière, vous pourrez profiter d’une protection si une revente frauduleuse est effectuée.
Afin d’y parvenir, vous devrez prendre contact avec le service d’immatriculation pour faire opposition sur la carte grise ou tout autre certificat d’immatriculation. Cette démarche doit être effectuée moins d’une journée après le vol de la voiture.
Enfin, il faudra demander une copie du certificat et toute la démarche se fait en ligne.
L’indemnisation pour une assurance vol de voiture
Les compagnies d’assurance proposent diverses formules d’assurance. Ainsi, il est nécessaire de vous assurer que votre contrat d’assurance comprend la garantie vol pour être indemnisé si votre voiture se fait voler.
En outre, il faut savoir que la couverture que permet la garantie vol ne concerne pas les éléments que vous avez laissé dans la voiture, si aucune souscription n’a été réalisée concernant une garantie complémentaire.
Ainsi, dans le cas de la disponibilité d’une garantie vol, il est nécessaire de parcourir votre contrat d’assurance pour vous informer du délai de recherche de la voiture. Ce dernier est en moyenne d’un mois après avoir déclaré le vol. Ainsi, vous pourriez vous retrouver face à deux situations.
D’un côté, il est possible que vous retrouviez la voiture avant les 30 jours et procéder à sa récupération. Il faut savoir qu’en cas de dommage, vous serez indemnisé par votre assureur. Toutefois, le paiement de la franchise sera à votre charge. Par contre, il sera nécessaire d’apporter une preuve irréfutable du vol de la voiture. Ainsi, la présentation de preuves matérielles est essentielle. Sinon, cela peut également s’agir de la présentation de témoins ou de déclarations de professionnels.
D’un autre côté, il est possible que vous retrouviez votre voiture une fois le délai d’un mois écoulé. Face à cela, l’assuré a à sa disposition deux choix. Il lui sera possible de récupérer son véhicule et de procéder au remboursement de son indemnités en soustrayant les frais de réparations. Sinon, il est possible de garder l’indemnité et de céder la voiture retrouvée à l’assureur. C’est ce dernier qui s’occupera de la revente du véhicule.
Par contre, si les recherches durant 30 jours n’ont abouti à rien, l’assuré percevra une indemnisation. Toutefois, il sera dans l’obligation de remettre à sa compagnie d’assurance le certificat d’immatriculation ainsi que les clés du véhicule.
Il faut savoir que le montant de l’indemnisation dépendra de l’évaluation de l’expert et des clauses spécifiées dans le contrat d’assurance automobile.
Pour finir, dans le cas d’un véhicule de moins de 6 mois, l’indemnisation sera équivalente à la valeur d’acquisition.
Quelle garantie supplémentaire ajouter à la garantie vol pour plus de protection ?
La garantie vol ne couvre pas tous les sinistres qui sont liés à l’action de voler. En effet, comme expliqué précédemment par exemple, la garantie vol ne couvre pas les affaires personnelles que vous avez laissées dans le véhicule. Ainsi, pour vous en prémunir, il est nécessaire de prendre une garantie vandalisme de voiture, aménagements professionnels, vol d’accessoires auto, vol du contenu ainsi que concernant les frais consécutifs au vol.