À travers ce guide, nous voulons aussi bien tenir informer les assureurs, que les assurés, concernant les démarches que mettent en place les compagnies d’assurance pour se développer, devenir productive et augmenter leur profit. Ainsi, il ne faut pas se leurrer et penser que les assurances se contentent uniquement de l’augmentation du coût des primes d’assurance ou encore de la mise en place d’une politique extrême de remboursement. En effet, l’augmentation de la rentabilité d’une compagnie d’assurance est plus complexe que cela. Car, il sera nécessaire d’équilibrer entre :
- les services proposés ;
- leurs qualités ;
- les tarifs appliqués.
Face à cela, la rentabilité d’une agence doit se faire à travers divers moyens. La personne chargée du choix du modèle constitutionnel ou de la politique à adopter est l’agent général. Toutefois, la sélection d’une option ne garantit pas toujours d’avoir des résultats. Car, malgré la disponibilité d’ingrédients de départ similaires et de connaissances pour la mise en place d’un bon équilibre bénéfices perte pas très différents, les recettes sont différentes. Par conséquent, retrouvez dans la suite de ce guide, les paramètres à mettre en place pour faire de votre agence d’assurance, un commerce rentable.
Sommaire:
L’importance de la sélection adaptée pour la localisation de votre agence d’assurance
Pour s’assurer que la situation géographique que vous avez choisie pour l’agence d’assurance est la plus adaptée, il faudra prendre en compte ses spécificités. De manière générale, on privilégie les centres-villes pour l’établissement de ces types d’agences. Toutefois, opter pour un centre-ville ne garantit pas pour autant la réussite de votre agence d’assurance.
Par exemple, si l’on prend le cas d’une assurance spécialisé dans les automobiles, opter pour l’installation de vos locaux dans un centre sera moins rentable que leur disposition sur le long d’une nationale. En effet, dans le premier cas, la majorité des personnes qui remarqueront votre agence seront des piétons non véhiculés. Ajoutez à cela, qu’au niveau de ce périmètre, le coût du loyer est souvent exorbitant.
Par contre, installer votre local au niveau d’une nationale connue pour son taux de fréquentation élevé vous permettra d’avoir plus de clients, surtout durant les heures de pointe. Ainsi, en disposant uniquement d’un panneau publicitaire, vous attirerez sans aucun doute l’attention des automobilistes. Et, le loyer le long d’une autoroute est plus abordable.
Le ciblage de client doté d’un portefeuille important
Les profits que génèrent les sociétés d’assurance sont en grande partie dus aux investissements qu’elle effectue avec l’argent de ses assurés. De ce fait, plus les sommes d’argent qui leur sont confiées sont importantes, plus la rentabilité des placements sera élevée.
Il faut savoir que l’obtention de portefeuilles importants ne se limite pas uniquement aux particuliers. En effet, vous devrez travailler aussi sur l’acquisition des portefeuilles de :
- artisans ;
- commerçants ;
- chefs d’entreprises.
Car, ce sont ces catégories qui ont les réserves de fonds les plus considérables.
Le développement considérable de votre offre en assurance vie
Dans le domaine des assurances, cette stratégie n’est un secret pour personne. L’assurance-vie ne cesse de gagner en notoriété. Ainsi, si votre société d’assurance développe ses services et son offre en assurance vie, son expansion ne peut être que effective. Toutefois, vous ne devrez pas négliger l’impact que peuvent avoir les évolutions et les changements de la société. Par exemple, en France, une explosion imminente va frapper le système des retraites, en raison du nombre de plus en plus important de personnes âgées. Face à cela, les assurances retraites présentent un investissement peu risqué qui peut s’avérer assez payant dans les années à venir. De ce fait, il est recommandé de se placer sur ce marché pour appâter de futurs retraités, afin de réaliser des bénéfices considérables.
Comprendre l’importance de la délégation afin d’optimiser la qualité de vos services
Avant de vous lancer dans la création d’une compagnie d’assurance, vous devez savoir que vous ne pouvez mener la barque à vous seul. En effet, la mise en place de partenariat est nécessaire. Le choix des partenaires est assez diversifié, vous pourriez opter pour :
- un garagiste ;
- une société de bâtiment ;
- un cabinet d’expert.
Il faut savoir que la disponibilité et l’efficacité de vos partenaires va impacter la qualité des services que vous proposerez à votre clientèle. Ainsi, si vous collaborez avec un garagiste afin de prendre en charge la réparation des dégâts de vos assurés, il faudra vous assurer que les prestations qu’il propose sont qualitatives et surtout rapides.
En d’autre terme, pour avoir des assurés satisfaits, vous devrez avoir une bonne politique de partenariat. C’est d’ailleurs la seule manière de proposer un service de qualité. De plus, grâce à cela, vous pourrez même bénéficier d’une publicité efficace et gratuite, à travers le bouche-à-oreille.
Enfin, il ne faut pas que le coût complémentaire qu’engendrent les dons et la rémunération des partenariats soit un frein, si vous avez en contrepartie une bonne qualité.
S’assurer de la compétence des employés d’agence dans chaque domaine
La compétence de votre personnel est d’une importance capitale, et ce, dans tous les domaines. Ainsi, il ne faudra ni négliger les employés chargés des clients, ni les salariés qui n’ont aucun contact. Car, votre agence pourrait pâtir aussi bien d’un salarié qui a un mauvais sens relationnel que d’un comptable incompétent. Effectivement, même si ce dernier n’a pas à avoir des qualités exceptionnelles en termes de relationnel, il faudra qu’il ait un bon sens organisationnel et de la rigueur. C’est ainsi qu’il pourra faire face aux situations financières délicates, les prévenir et même les anticiper.
En somme, un personnel compétent est essentiel pour bâtir une agence d’assurance qui évolue positivement. Cela est dû au fait que le travail de chaque employé est interdépendant. Par conséquent, si on trouve une faille auprès d’un seul acteur, c’est tout le processus de travail qui en sera impacté. Ce qui aura forcément une incidence sur la rentabilité de l’agence.
Éviter l’erreur de la négligence du côté commercial de votre agence d’assurance
Vous devez accorder une importance considérable pour le choix de vos employés chargé du démarchage des prospects pour votre agence. Ainsi, la transmission de cette fibre doit nécessairement se faire à l’ensemble des niveaux, et particulièrement avec ceux ayant une relation directe avec votre clientèle.
De ce fait, chaque salarié qui est en contact avec un client doit être en mesure de leur apporter les éléments de réponses correctes et complètes. Mais il sera d’autant plus important d’avoir la capacité maximale pour la vente des produits d’assurance que vous proposez.
Enfin, il est nécessaire d’apprendre à vos salariés le repérage des assurés qui optent pour la souscription à des assurances dont ils peuvent se passer.
L’importance de l’évolution constante de l’agent général d’assurance
Un agent général d’assurance est qualifié de compétent lorsqu’il détient non seulement la vocation de la vente, mais aussi la compréhension adaptée de son environnement ainsi qu’une bonne adaptation. Il faudra qu’il ait constamment des informations sur ses concurrents ainsi que sur les caractéristiques de ses prospects.
Ce poste exige une personne organisée afin de réaliser une stratégie très loin d’être passive. En effet, ici, l’agressivité est le mot d’ordre pour parvenir à faire parler de votre travail. Vous devrez également effectuer un travail acharner sur votre communication. Pour ce faire, il faudra faire usage de l’ensemble des outils de communication dont vous disposez. C’est de cette manière que l’on obtient une publicité qui est difficile à ignorer. Pour y parvenir, il est recommandé de tisser des liens avec des organismes en fonction des clients ciblés.
En outre, afin de vous assurer que les entreprises s’intéressent à vous, vous pourriez commencer par être présent à chaque réunion des chefs d’entreprise organisée au niveau de votre région. De plus, il faudra être capable de procéder à la création de beaucoup de partenariats. C’est ce qui permettra de devenir opérationnel peu importe les circonstances, mais aussi de profiter d’une publicité.
Pour conclure, le développement de votre agence d’assurance n’est pas directement lié au coût de la prime d’assurance. En effet, il est préférable de vous différencier de vos concurrents à travers d’autres paramètres, sans pour autant chercher à la réduction des dépenses. Effectivement, le regard insistant sur le coût du remboursement lors d’un sinistre n’est pas conseillé. Il est plutôt préférable de se concentrer sur la qualité pour faire connaître votre agence et sur la capacité des experts à émettre des conclusions rapides et correctes. De plus, l’investissement et la création de partenariat est primordial afin de proposer à vos clients un bon service.